この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社HAMIDERU（以下「当社」といいます）が提供するLINE公式アカウント・LIFFアプリケーション・関連Webサービス「キャリアのアイカタ」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意した上でご利用ください。
第1条（本サービスの内容）
- 本サービスは、飲食店等で勤務する者（アルバイト・正社員を問いません。以下「利用者」）に対し、就職・キャリア支援および職場環境改善への協力を目的として、以下の機能・コンテンツを提供します。
- 選考対策記事・業界研究記事・自己分析記事等のコンテンツ閲覧
- 適性診断および結果の閲覧
- エンゲージメント診断（やりがい・働きやすさ・転職検討度・希望する制度等に関する設問）の実施および結果の閲覧
- 当社キャリアアドバイザー（以下「アドバイザー」）による面談・相談機会の提供
- 当社が提携する企業（以下「紹介先企業」）への人材紹介
- 利用者が勤務する飲食店等を運営する企業（以下「契約飲食企業」）の人事担当者への、エンゲージメント診断結果および職場改善に関する情報の提供（詳細は第5条）
- LINE公式アカウントを通じた情報配信および連絡
- 本サービスの利用料金は無料です。
第2条（利用登録）
- 利用者は、当社のLINE公式アカウントを友だち追加し、本規約および別途定めるプライバシーポリシーへの同意操作（LIFFフォーム上のチェックボックスへのチェックおよび「同意する」ボタンの押下等）を完了した時点で、本サービスの利用登録を完了したものとみなします。
- 利用者は、登録時および利用中において、虚偽の情報を提供してはなりません。
- 利用者が高校生以下の場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。
第3条（取得する情報）
当社が本サービスにおいて利用者から取得する情報の詳細および利用目的は、別途定める「キャリアのアイカタ プライバシーポリシー」に従います。
第4条(紹介先企業への情報提供)
- 当社は、利用者が紹介先企業への応募・選考を希望し、かつ個別に同意した場合に限り、当該紹介先企業に対して必要な範囲で利用者の情報(氏名、連絡先、学歴、希望条件、適性診断結果、面談記録の要約等)を提供します。
- 上記同意は、面談時の口頭または書面・チャットでの確認をもって行います。
- 利用者は、紹介先企業への情報提供の同意をいつでも撤回することができます。撤回後は当該企業への新規情報提供を停止します。ただし、既に提供済みの情報の取り扱いについては、各紹介先企業のプライバシーポリシーに従います。
第5条(契約飲食企業への情報提供)
- 当社は、利用者が現に勤務する飲食店等を運営する企業(以下「契約飲食企業」)の人事担当者に対し、職場環境改善および離職予兆把握を目的として、以下の情報を提供します。
- エンゲージメント診断のスコア(個人特定可能な形式を含みます)
- エンゲージメント診断の自由記述回答(個人特定可能な形式を含みます)
- 雇用区分・店舗・在籍期間等の属性情報
- 経時的変化のトレンド情報
- 前項の情報提供は、利用者が本規約および別途定めるプライバシーポリシーに同意した時点をもって、包括的な同意がなされたものとみなします。
- 利用者は、本条に基づく契約飲食企業への情報提供について、いつでも撤回することができます。撤回後の新規データは提供されません。撤回方法は第16条のお問い合わせ窓口に従います。
- 当社は、提供する情報の範囲を、職場環境改善・離職予兆把握の目的に必要な範囲に限定し、第三者への再提供は行いません。
- 契約飲食企業は、当社から受領した情報を本条第1項の目的以外(例:人事評価・解雇・労務対立の証拠等)に使用してはなりません。当社は契約飲食企業との間で別途、目的外利用の禁止に関する契約を締結します。
第6条(緊急度の高いケースへの対応)
- 当社は、エンゲージメント診断の回答内容から、利用者の心身の健康・生活・キャリアにおいて緊急性が高いと当社が判断する事象(以下「緊急ケース」)を検知した場合、契約飲食企業の人事担当者に対し、当該利用者の氏名・所属店舗・主たる課題および推奨されるケア内容を、個別アラートとして通知することがあります。
- 前項の通知は、利用者の利益保護・離職予兆への早期対応を目的とするものであり、当社の判断基準に基づいて実施します。
- 利用者は、緊急ケース通知の対象から除外されることを希望する場合、第16条のお問い合わせ窓口を通じて事前に申し出ることができます。
第7条(エンゲージメント診断の継続実施)
- 当社は、利用者の職場環境変化を経時的に把握するため、四半期(3か月)に1回程度の頻度でエンゲージメント診断を継続的に実施します。
- 利用者は、継続実施されるエンゲージメント診断への回答を強制されません。回答しない場合でも本サービスの他の機能(記事閲覧・面談予約等)の利用には影響しません。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社、他の利用者、紹介先企業、契約飲食企業その他第三者の権利・利益を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 他人になりすます行為、他人のLINEアカウントを使用する行為
- 本サービスに掲載されたコンテンツを、当社の事前の書面による許可なく転載・複製・配布・販売・公開する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為(サーバへの過剰な負荷、リバースエンジニアリング、不正アクセス等)
- 本サービスを通じて取得した情報を、本来の目的以外で使用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(コンテンツの著作権)
- 本サービスに掲載される選考対策記事、業界研究記事、診断コンテンツ、画像、ロゴ等(以下「本コンテンツ」)の著作権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、本コンテンツを私的利用の範囲を超えて使用してはなりません。SNS等への投稿、第三者への共有、スクリーンショットを用いた拡散も禁止します。
- 本コンテンツは、当社が指定する利用者向けに限定公開されています。社外への流出は本規約違反となります。
第10条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加、削除、または中断することができます。
- 当社は、本サービスの提供を終了する場合、合理的な期間をもって利用者に通知します。
- 本サービスの変更・中断・終了によって利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第11条(免責事項)
- 当社は、本サービスにより利用者が紹介先企業に内定すること、入社すること、または特定の就職結果を得ることを保証しません。
- 当社は、本サービスの掲載情報の正確性・最新性・完全性について最善の努力を払いますが、これを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの利用または利用不能によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- 本サービスを介した利用者と紹介先企業・契約飲食企業との間で発生したトラブル(選考結果、内定取消、労働条件、退職、人事処遇等)について、当社は当事者ではないため直接的な責任を負いませんが、誠意ある仲介・調整に努めます。
第12条(利用停止・登録抹消)
当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの利用を停止または登録を抹消できます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録情報に虚偽が判明した場合
- 反社会的勢力に該当すると当社が判断した場合
- その他、当社が利用継続を不適当と判断した場合
第13条(利用者の登録解除)
利用者は、いつでも当社LINE公式アカウントのブロック、または当社所定の方法による申請により、本サービスの利用を停止できます。登録抹消後の個人情報の取扱いはプライバシーポリシーに従います。
第14条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 変更後の本規約は、当社が指定する方法(LINE通知、本サービス内表示、当社ウェブサイトへの掲載等)により、利用者に通知された時点から効力を生じます。
- 重要な変更については、利用者に対して改めて同意を取得します。30日以内に同意がなされない場合、本サービスの利用を停止することがあります。
- 変更後も利用者が本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
- 本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第16条(お問い合わせ窓口)
本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 運営会社：株式会社HAMIDERU
- 所在地：〒153-0061 東京都目黒区中目黒3丁目6-1 千陽アポロンビル5F
- 代表者：山領 薫
- 連絡先メール：info@hamideru.com
- LINE：本サービスのLINE公式アカウントトーク
本規約に同意した時点で、第1条以下のすべての条項（第5条「契約飲食企業への情報提供」および第6条「緊急ケース通知」を含む）に同意したものとみなします。